Voorwaarden

De hond is opgenomen in de WA verzekering van de eigenaar. Dit is van groot belang als uw hond schade aanricht, aan mens, andere honden of materiaal. Wij vinden het belangrijk dat de hond ook verzekerd is door de eigenaar, en dat bij ongevallen/schade dit vergoed wordt. Dit is geen ondernemersrisico voor Hondenopvang DeWi.

Als er iets gebeurd of wij twijfelen aan de gezondheid van uw hond, zullen wij direct contact met u opnemen. Is het een acuut geval, houden wij het recht om gelijk naar een dierenarts te gaan, en zijn de kosten voor de eigenaar van de hond.

De hond is sociaal ten opzichten van mens en soortgenoten.

De hond is niet te dominant, te bezitterig of territoriaal.

De hond is jaarlijks ingeënt, of getittert. graag vaccinatieboekje tonen bij intake.

De hond word regelmatig behandeld tegen vlooien, wormen en teken.

Honden van alle leeftijden zijn welkom bij ons. Puppy’s zijn welkom vanaf 2 maanden om te komen spelen, als ze gevaccineerd zijn.

Reuen zijn gecastreerd als ze dit nodig is. Wij zullen met u overleggen, als de reu ongewenst gedrag vertoont in de roedels.

Teefjes kunnen niet tijdens, en net na de loopsheid komen spelen. De eerste loopsheid rekenen wij niet door. Mocht u de hond niet laten steriliseren, dan rekenen wij de opvangdagen door tijdens de loopsheid. 

Hondenopvang DeWi kan niet aansprakelijk gesteld worden, voor het weglopen van de hond. Als dit toch gebeurd, zullen wij alles in het werk stellen de hond zo spoedig mogelijk terug te vinden.

Wij halen de honden op, en brengen ze weer thuis op afgesproken tijden.

Indien door onvoorziene omstandigheden of door overmacht, hondenopvang DeWi niet bij machte is om de hond op te halen en te laten spelen, wordt de opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld. Eventuele schade hiervan kan niet verhaald worden op de opdrachtnemer.

Onze bussen zijn allemaal voorzien van vaste kennels, airconditioning, dakventilator, en EHBO koffer. Iedere hond word veilig vervoerd in een kennel, of in overleg met de eigenaar voorin in de bus. 

Wij maken onze bussen regelmatig volledig schoon. Deze worden dan gedesinfecteerd, en gereinigd met ongedierte middel.

Bij een weeralarm, extreme gladheid, of bij een gevaar voor de honden, word er niet gespeeld.

Alle tarieven zijn inclusief 21% BTW. Rond de eerste van de nieuwe maand, sturen wij de factuur van de afgelopen maand per mail. Deze dient voor de 5de van de nieuwe maand voldaan te worden.

Wij geven onze vakanties ruim op tijd door, de feestdagen zijn wij ook vrij. U betaalt alleen de opvang als u daarvan gebruik maakt, wij hanteren een maand opzegtermijn, anders berekenen we de opvangdag door.

Afzeggen kan telefonisch of per sms/app, en graag 48 uur van tevoren met geldige reden, voor een vrije dag graag een maand van te voren doorgeven, anders berekenen we de opvangdag door.

Als u zelf vrij bent of op vakantie gaat, wilt u dit dan ruim van tevoren (minimaal 1 maand) doorgeven. Zo kunnen wij hiermee rekening houden in onze planning.

Van de hondeneigenaren wordt verwacht dat zij niet meer dan 4 weken per jaar vrij nemen, buiten onze vakanties om.

Bij de korte opvang laat Hondenopvang DeWi alle honden rond de 2 uur spelen, buiten de reistijd om.

Bij de dagopvang zijn de honden bij Hondenopvang DeWi 5 uur op locatie. Dit is een afwisseling van spelen, rusten, drinken en eventueel eten. De 5 uur is ook buiten de reistijd om.

De hond wordt niet, mits een dierenartsverklaring, afgemeld in de opzegmaand.